Какую пользу нашел для себя в этом видео:
- Понравились термины:
- «Играющий тренер»
- «Досье на конкурентов» желательно делать в облаке и в одном файле!!! периодически его нужно обновлять (хотя бы раз в 3-4 месяца, можно точечно обновлять)
- Аффилированность (связка с ассоциациями или гильдиями или поток клиентов из другого бизнеса владельца на эту компанию)
- Тайный покупатель (сервис, технологии продаж, примеры КП, мнение о конкурентах, УТП)
- «Инфополе конкурентов»
- Триггеры доверия на сайте
- Нет ГОСТа или Стандарт отчета по анализу конкурентов
- Совершенная и несовершенная конкуренция
- Среднее время на оценку анализа конкурентов 3-4-6-8 часов (максимум 32 часа)
- Анализируем прмых конкурентов, либо на местном рынке, если их нет — идем на зарубежные рынки (лидер утоявшийся в отрасли, и «молодых и борзых», кто появился 3-5 лет и откусил часть рынка) 90-95% того, что происходит на рынке узнаем по ТОП-3 (лидер + 2-3 номера)
- Где искать конкурентов:
- Опрос клиентов (доп. вопрсосы в скрипты обработки входящих звонков):
- С кем еще Вы нас сравниваете?
- Какие продукты помимо нашего Вы рассматриваете?
- Какие условия Вам предложили наши коллеги по рынку?
- С кем Вы уже начали общение?
- Результаты выдачи поисковых систем
- Каталоги компаний (2gis, yell, …), особенно актуально для регионального бизнеса
- Маркетплейсы и товарные агрегаторы
- Отраслевые ассоциации, гильдии
- Отраслевые рейтинги
- Выставки и конференции (список участников или спикеров)
- Отраслевые исследования (даже в платных часто есть список компаний, которые анализировали)
- Публикации на отраслевых ресурсах
- Наводка на сервисы:
- Similarweb (похожие сайт и конкуренты)
- Аналог pr-cy.ru, megaindex.ru
- Keys.so
- Spywords
- Пописк по ключевым словам в соцстиях (смотрим аккаунты и сообщества, которые выдает поиск, Ютуб, Vimeo, VK Video, Dzen Video, поиск по хештегам)
- Поиск по подписчикам ЦА
- Опрос клиентов (доп. вопрсосы в скрипты обработки входящих звонков):
- Цели анализа конкурентов:
- Позиционирование конкурентов (главная страница и страница «о компании»: слоганы, заголовки, кейсы и т.д.)
- УТП конкурентов (оффер, часто не уникальный) (смотрим на продуктовых страницах)
- Ценовая политика
- Ассортимент
- Клиентский сервис
- Инструменты продвижения
- Бюджеты на продвижение (частично можем «подсмотреть»)
- Инструменты вовлечения, удержания, конвертации
- Ретроспективный анализ изменения УТП конкурентов через вебархив https://archive.org/ (дает возможность понять динамику перепозиционирования)
- Собираем таблицу с УТП: Если товары/услуги Ваши и конкурентов одинаковые — то нужно искать что-то еще, например, двигаться в сторону повышения качества сервиса
- Наводка на
- сервис по поиску тендеров: https://client.findtenders.ru/
- для анализ соцсетей popsters.ru
Еще раз спасибо спикеру: Андрей Гавриков! ?
И Благодарю организаторов в лице команды Яндекс Реклама!!!
Перейти назад на страницу с общей таблицей-реестром видео
НАЖМИТЕ НА ЭТОТ ТЕКСТ, чтобы посмотреть СОТНИ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ и задать вопрос в чате маркетплейса фриланс услуг KWORK!
Важно!
Данное предложение не является публичной оффертой - точную информацию по составу и стоимости услуг уточняйте в чате на фриланс-маркетплейсе KWORK: жмите тут.
Ссылка на профиль:
https://kwork.ru/user/nikolay_nikolaevich
С уважением,
Николай
